不久前,商務(wù)部發(fā)布關(guān)于組織開(kāi)展2025年千縣萬(wàn)鎮(zhèn)新能源汽車(chē)消費(fèi)季活動(dòng)的通知,活動(dòng)時(shí)間為7月至12月。通知提出“擴(kuò)大新能源二手車(chē)交易”,將通過(guò)優(yōu)化交易流程、降低交易成本、完善售后服務(wù)等措施,進(jìn)一步激發(fā)新能源二手車(chē)市場(chǎng)活力。
我國(guó)新能源汽車(chē)產(chǎn)銷(xiāo)量已連續(xù)10年位居全球第一。保有量達(dá)到一定規(guī)模后,大量車(chē)輛將進(jìn)入二手市場(chǎng)。加上消費(fèi)品以舊換新等政策的帶動(dòng),近年來(lái)新能源二手車(chē)市場(chǎng)發(fā)展步入“快車(chē)道”,市場(chǎng)滲透率不斷提升,從2022年底的3.6%增長(zhǎng)到2025年4月的9.1%。中國(guó)汽車(chē)流通協(xié)會(huì)數(shù)據(jù)顯示,今年1月至4月,全國(guó)新能源二手車(chē)共交易42.44萬(wàn)輛,較2024年同期增長(zhǎng)32.3%,增幅遠(yuǎn)超燃油二手車(chē)。
不過(guò),相較目前新能源汽車(chē)五成以上的市場(chǎng)滲透率,新能源二手車(chē)在二手車(chē)總交易量中占比仍然較小,不到一成的市場(chǎng)滲透率既代表著這片新藍(lán)海的廣闊機(jī)遇,也意味著新興市場(chǎng)在建立健全規(guī)則體系過(guò)程中面臨著諸多挑戰(zhàn)。
新能源二手車(chē)的消費(fèi)人群主要集中在“80后”“90后”甚至“00后”,他們對(duì)新事物接受能力較強(qiáng),對(duì)駕駛體驗(yàn)感要求更高,同時(shí)消費(fèi)觀念較為理性,更關(guān)注綜合性價(jià)比。但與燃油二手車(chē)交易相比,新能源二手車(chē)交易在信息透明度、售后保障等方面還存在一定差距,一些現(xiàn)實(shí)問(wèn)題制約著新能源二手車(chē)市場(chǎng)的發(fā)展,包括電池、電機(jī)、電控系統(tǒng)缺乏統(tǒng)一的檢測(cè)鑒定標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,首任車(chē)主終身質(zhì)保權(quán)益而后續(xù)車(chē)主無(wú)法享受等。
如何讓客戶買(mǎi)得放心、買(mǎi)得安心,是關(guān)乎新能源二手車(chē)市場(chǎng)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的重要議題。這有賴(lài)多方共同努力,特別是經(jīng)營(yíng)主體的積極參與。例如,有的頭部二手車(chē)平臺(tái)推出“100天電池回購(gòu)保障”,該保障覆蓋的車(chē)源若在正常使用情況下電池衰減超過(guò)10%,平臺(tái)將原價(jià)回購(gòu)。這樣的“兜底”服務(wù),無(wú)疑有助于增強(qiáng)消費(fèi)信心。
中辦、國(guó)辦印發(fā)的《提振消費(fèi)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)方案》提出,“培育壯大二手車(chē)經(jīng)營(yíng)主體”。在相關(guān)政策的支持下,平臺(tái)和車(chē)企應(yīng)努力抓住機(jī)遇,不斷提高服務(wù)水平,與政府、協(xié)會(huì)等一起,著力打造新能源二手車(chē)消費(fèi)保障生態(tài)體系,推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)體系加快完善。